Política de privacidad

Datos que recogemos

Al iniciar sesión, recibimos los datos necesarios para tu cuenta, como el correo y, con Google, el nombre y la foto de perfil. Al crear un video, guardamos las fotos enviadas y el resultado. Nuestro proveedor procesa el pago; Tiny Desk AI nunca ve tu número de tarjeta.

Cómo los usamos

Tus fotos se usan únicamente para crear el video solicitado. Usamos tu correo para gestionar la cuenta, enviar recibos y avisos de servicio (como videos terminados o denuncias resueltas) y atender consultas. No enviamos correos publicitarios, no vendemos datos personales ni usamos tus fotos para entrenar modelos.

Almacenamiento y conservación

Los archivos se guardan cifrados con nuestro proveedor de infraestructura. Las fotos se eliminan automáticamente 7 días después de subirlas; los videos se conservan hasta que los elimines, salvo que los elimines antes. Conservamos pedidos y pagos según las obligaciones fiscales y contables. Al eliminar tu cuenta, conservamos un hash irreversible del correo para impedir que se reclame de nuevo una bonificación o vista previa limitada.

Controles de seguridad

Las fotos pueden pasar por un clasificador automático de seguridad para hacer cumplir nuestras reglas. Los formularios públicos están protegidos por un servicio de detección de bots que puede tratar tu dirección IP y señales del navegador.

Cookies y estadísticas

Usamos el almacenamiento del navegador para tu sesión y preferencias. Antes del acceso con Google, los retratos elegidos pueden guardarse temporalmente en este dispositivo para restaurarlos al volver. No restauramos borradores de más de 30 minutos; se borran al restaurarlos o durante una limpieza posterior. Elegir fotos no las envía por sí solo a nuestro servidor.

Con tu consentimiento para estadísticas, una cookie propia (vt_attr, 90 días) registra el canal de la primera y la última visita, como un sitio de referencia o una campaña. Sirve para medir registros y compras; no se comparte con redes publicitarias. Se elimina al retirar el consentimiento.

Con permiso, Microsoft Clarity registra interacciones enmascaradas y datos del dispositivo y uso en páginas públicas para mejorar el sitio. Se oculta el contenido, incluidos retratos y campos. Se excluyen cuenta, pago e inicio de sesión. El consentimiento publicitario permanece denegado. Retira tu permiso en Ajustes de cookies para detener la grabación.

Un enlace de invitación puede guardar vt_ref hasta 30 días o hasta registrarte. Para evitar abusos, guardamos un hash de la IP con sal, no la dirección. Los participantes no ven los datos de cuenta del otro.

Cloudflare Web Analytics mide las páginas vistas sin cookies ni seguimiento entre sitios.

Videos compartidos

Si compartes un video, cualquiera con el enlace puede verlo. La página no muestra tu nombre o correo y pide a los buscadores que no la indexen. El navegador toma un fotograma para la vista previa del enlace, que guardamos con el video. Al dejar de compartirlo o eliminarlo se desactiva el enlace y se borra esa imagen; también deja de funcionar si caduca o se retira tras una denuncia.

Proveedores

Utilizamos proveedores de alojamiento, almacenamiento y correo, generación de video con IA, moderación y pagos, además de las herramientas de estadísticas descritas arriba. Las fotos se procesan para tu solicitud.

Tus derechos

Puedes descargar o eliminar tus videos y, en Ajustes, exportar tus datos en JSON o eliminar la cuenta. Para otras solicitudes de privacidad, escribe a support@outstanding-tiny-desk-ai.com.